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ご利用ガイド
ご購入の流れ
- 購入したい商品を選び「カートに入れる」を押す。
※ギフト商品の場合は、必要に応じてラッピング・熨斗・紙袋を選択してからカートに入れて下さい。 - カート画面で商品と金額を確認し「レジに進む」を押す。
- 「お名前」「ご住所」「ご連絡先」など、お買い物に必要な情報を入力する。
- 「受取り方法」「お届先」「支払方法」を選択する。
※お届先は『お届け先を変更＆追加する』から編集可能です - 確認画面にて内容を確認した後「注文する」を押すと完了となります。（お知らせメールが届きます）
※ご注文から7営業日以内で発送いたします。
配送について
配送料
品物や熨斗紙が汚れないように、ダンボール箱に入れて出荷いたします。
| 配送地域 | 配送料 （常温） |
配送料 （冷蔵・冷凍） |
| 北海道 | ￥1,430 | ￥1,650 |
| 青森、岩手、秋田 | ￥935 | ￥1,155 |
| 宮城、山形、福島 | ￥825 | ￥1,045 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野 | ￥770 | ￥990 |
| 富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重 | ￥660 | ￥880 |
| 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口 | ￥660 | ￥880 |
| 徳島、香川、愛媛、高知 | ￥770 | ￥990 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | ￥770 | ￥990 |
| 沖縄 | ￥1,320 | ￥1,540 |
※冷蔵品と冷凍品を一つの箱で配送することはできません。
冷凍便・冷蔵便それぞれに配送料がかかります。
（常温商品は冷蔵商品と一緒に送ることが可能です）
引き渡し時期
- 下記の５つの時間帯をお選びいただけます
- ヤマト運輸でお届けします。ご指定時間帯に配達するようヤマト運輸に指示いたします。
- ご注文から７〜10営業日(土日祝を除く)で発送いたします。
- ご入金の確認後、商品を発送いたします
- 大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
- 交通事情や物量の集中等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
包装・熨斗について
ギフト商品を購入される際は、必要に応じてラッピング・熨斗・紙袋をお選びいただけます。
ラッピング
「簡易包装」と「完全包装」のどちらかをお選びください。
※紙箱と木箱は商品によって決まっております。
簡易包装（¥0）
環境に優しい包装です
紙箱
木箱
完全包装（¥0）
熨斗
熨斗の種類・名前入りのご指定は、商品詳細ページで、商品をカートに入れる際にご選択・ご記入ください。
| 日常の贈り物 | ||
| 表書き例 | 主な用途 | |
| 御結婚御祝 寿 |
・新郎新婦へ | |
| 結婚之内祝 | ・結婚のお祝いをいただいた方への「お返し」 | |
| 御出産御祝 | ・産まれたお子様のご両親へ | |
| 出産之内祝 | ・出産のお祝いをいただいた方への「お返し」 | |
| 内祝 | ・お祝いをいただいた方への「お返し」 | |
| 御祝 | ・ご入学のお祝い ・お誕生日のお祝い ・その他のお祝い |
|
| 御見舞 | ・入院や療養されている方へ | |
| 快気祝 | ・病気やケガが全快し良くなった場合に、お見舞いに来ていただいた方への感謝と報告を兼ねた 「お返し」 | |
| 快気之内祝 | ・病気やケガを見舞っていただいた方への「お返し」 ※一般的に全快には至らずとも、通院や自宅療養を続ける場合に贈るものとされています |
|
| 御礼・粗品 無地 |
・お世話になった方へのお礼、中元、御歳暮などのお返し | |
| 季節の進物 | ||
| 表書き例 | 主な用途 | |
| ご入学御祝 | ・ご入園・ご入学される方へ | |
| 内祝 | ・御祝をいただいた方へ | |
| 御中元 | ・御中元の贈り物 ※一般的に関東は＜7月初旬～7月15日まで＞、関西は＜7月中旬～8月15日まで＞に贈るものとされています |
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| 暑中御見舞 残暑御見舞 |
・立秋まで御中元の時期が過ぎて贈る場合 ・立秋から９月中旬頃まで残暑の時期に贈る場合 |
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| 御歳暮 | ・お歳暮の贈り物 ※全国的に＜12月初旬～12月31日まで＞に贈るものとされています |
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| 母の日 | ・母の日の贈り物 ※毎年５月の第２日曜日 |
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| 父の日 | ・父の日の贈り物 ※毎年６月の第３日曜日 |
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| こどもの日 | ・こどもの日の贈り物 ※毎年５月５日 |
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| 敬老の日 | ・敬老の日の贈り物 ※毎年９月の第３月曜日 |
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| 仏事での進物 | ||
| 表書き例 | 主な用途 | |
| 御霊前 御佛前 |
・故人ご遺族の方へ | |
| 御供 | ・法事の御供え | |
| 志 粗供養 |
・法要の引き出物、御供えをいただいた方へ | |
お支払いについて
| クレジットカード | |
|---|---|
| 代金引換 |
|
| 銀行振込 |
【振込口座】 銀行名： ミツビシトウキョウＵＦＪ 支店名： サンダ 口座種類： 普通 口座番号： 0214724 口座名義： カ）サンダヤソウホンケ |
| コンビニ後払い |
|
返品交換について
- 返品は商品または配送内容に不備があった場合を除き、生鮮ものにより基本的には受け付けておりません。
- 初期不良の場合は商品到着後2日以内に当社へ電話、あるいはメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品を送料着払いで弊社まで送っていただき、商品確認後代替商品を送らせて頂きます。
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問合せ先
三田屋総本家オンラインショップ 本社：〒669-1535 兵庫県三田市南が丘2-15-35 工場：〒651-1511 兵庫県神戸市北区長尾町宅原11-2 TEL：079-564-4641 フリーダイヤル：0120-09-2986 FAX：079-564-6229 E-mail：info@sandaya.net 営業時間：8:00-17:00 受付時間：24時間（365日） 定休日：日曜日・水曜日・年末年始 ※ご返事は、翌営業日となることがございます。
